昆明春城之星精品酒店招聘酒店前厅服务员

招聘
酒店前厅服务员2人
 工作职责：
-负责迎接并登记入住的客人，为客人提供热情周到的服务；
- 熟悉酒店的各项服务设施，并能够准确地回答客人的咨询；
- 处理客人入住、退房手续，确保入住流程高效顺畅；
- 解决客人提出的合理要求或投诉，保证客人满意度；
- 定期向经理报告工作情况及客户反馈，提出改进意见；
- 协助处理紧急事件，保障客人安全。
  任职要求：
- 具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店前台接待经验者优先；
- 熟练掌握办公软件操作，具有一定的英语听说读写能力；
- 工作认真负责，具有良好的团队合作精神；
- 具备良好的抗压能力，能适应轮班制度。
 薪酬福利：
酒店提供食宿，12小时制早8:00到晚8:00，晚8:00到早8:00，上四休二，平均月休10天，节假日轮休，转正底薪2400+提成（夜班补贴35/夜，售卡会员）4000+，购买五险。
工作地址： 昆明春城之星精品酒店西昌路708号
联系人：达女士 ，15925190228