2024年昆明长水国际机场问询服务岗位招聘公告

以下岗位用工方式为劳务派遣。

一、招聘岗位

（一）本次招聘岗位为昆明长水国际机场问讯服务岗，共招聘25人。

（二）工作地点：昆明长水国际机场航站楼。

（三）工作时间：排班制，上一休二。

（四）主要岗位职责：

1、现场问讯服务：航班查询、民航知识问讯、乘机须知、乘机流程问讯、航站楼功能指引；

2、捷运系统导乘服务：指引分流旅客前往正确办理区域、便民服务、爱心服务、商务中心服务；

3、航站楼公共区域内遗失物品的接收、收纳、储存、管理、查找和归还；

4、航站楼公共区域广播服务：航站楼特色活动保障。

二、薪酬待遇

综合薪资：6-6.5万元/年，含五险一金等其他福利。

三、招聘条件

（一）应聘者须具备下列条件

1、全日制普通高校2022届至2024届本科及以上学历毕业生，专业不限；

2、男生净身高在170cm以上，女生净身高在160cm以上；五官端正，身体匀称、无纹身、形象气质良好；

3、具备基础性英语听、说、读、写能力，或具备其它外语基础性听、说、读、写能力；

4、具备基础的公文处理能力和写作能力，熟练应用相关办公软件；

5、具有较好的主动服务意识，善于助人、乐于助人；

6、具有较强的语言表达、沟通能力、普通话标准，无明显地方话口音；

7、应具备较好的理解能力、学习能力、创新能力、协调能力，具有较强的进取心、责任心和团队合作精神。

（二）具有下列情形之一者，不得应聘

1.受过刑事处罚的；

2.受到党纪、政纪处分，处分期限未满的；

3.正在接受有关部门调查尚未做出结论的；

4.在各级公务员招考和事业单位人员招聘中被认定有舞弊等严重违反考试录用纪律行为未满5年的；

5.曾因违纪、违法被开除公职、辞退或解除劳动关系的；

6.参与或支持非法组织、色情、吸毒、赌博、迷信等活动的；

7.被依法列入失信联合惩戒对象名单的；

8.在校期间受过院系级以上单位处分的；

9.聘用后构成回避关系的；

10.有其他不适宜参加公开招聘情形的。

四、招聘流程

（一）报名

本次招聘统一在云南社会化考试测评网进行网络报名，不接受现场、短信或来电报名。应聘人员可于本公告发布之日至2024年10月21日下午17:00登录云南社会化考试测评网进行报名。报名主要流程如下：

1.登录

登录“云南社会化考试测评网”（http://www.ynpta.net）。

2.注册

已在该网站注册过个人用户的应聘者请直接登录；未注册的应聘者，请先点击首页上的“新用户注册”，再自编用户名和密码进行注册，注册成功后即可登录（请妥善保存用户名和密码）。

3.填写报名信息

点击首页上的“网上报名”链接，打开当前正在报名的考试项目目录，点击考试名称，即可进入报名页面填写报名信息。应聘者在填写报名信息前请仔细阅读本公告，按报名信息要求填写各项信息，最后保存数据并上传近期免冠照片。

4.资格初审

应聘者填写报名信息并上传照片后，报名页面上会出现“提交审核”按钮，点击此按钮并确认后即完成提交审核。报名信息一旦提交审核，将不可修改，请在提交审核前认真检查报名信息。

报名资格初审采用计算机与人工相结合的审核方式，审核应聘者所填报名信息是否符合报名条件。考生可在提交审核后24小时登录报名页面查看审核结果，

5.缴费

应聘者在资格初审通过后，须于2024年10月22日下午14:00前完成缴费。根据云南省财政厅、云南省物价局（云价收费〔2011〕15号）文件规定，收费标准为考试工本费50元/人。

缴费流程：报名资格初审通过后，点击“通过支付宝交考试费”按钮，进入支付宝页面进行缴费操作，缴费成功后，支付宝页面上会有成功付款的提示，待从支付宝页面跳转回考生报名信息页面上后报名状态会显示为“报名成功”。

6.打印准考证

通过资格初审并缴费成功的应聘者须于2024年10月23日0:00至笔试当天（笔试时间暂定为10月27日，请考生及时打印准考证以免错过考试时间），使用网上报名时所用的用户名及密码登录“云南社会化考试测评网”（www.ynpta.net）自行打印准考证（请使用A4纸纵向打印），并妥善保存。参加考试时需凭准考证和有效身份证原件方可进入考场。逾期未打印或丢失准考证而影响参加考试的，责任自负。

注意事项：

（1）应聘者可根据自身情况按照招聘条件进行报名；

（2）应聘者报名信息和提交的材料须真实、准确，提供虚假材料的，一经查实取消应聘资格，造成的一切后果由应聘者自行负责。

（二）笔试

笔试内容为时事政治、英文口语知识以及其它岗位相关的公共基础知识，主要测试应聘者适应岗位要求的知识水平和基本素质，笔试不指定教材，不安排培训。笔试成绩满分100分。笔试时间、地点详见准考证。应聘者需持有效身份证和准考证，携带碳素笔，按准考证标明的考点自行前往参加笔试。

笔试为准入制考试，笔试前75名可以进入面试，笔试成绩仅作为面试评分参考，最终录用以面试成绩为准。

（三）资格复审

根据笔试成绩，按照岗位招聘计划数与参加资格复审人数1:3的比例，从高分到低分确定参加资格复审人员（含末位并列人员）。人数未达到1:3比例的，该岗位所有人员均进入资格复审环节。

出现应聘者自动放弃、因故被取消资格复审资格、资格复审不合格的，按照笔试成绩排名从高到低依次递补。

资格复审时应聘者需提供下列材料：

1.身份证、毕业证、学位证原件和复印件；

2.笔试准考证原件；

3.有相关工作经历的，提交相关证明材料；

4.其它相关材料。

未在规定时间地点参加资格复审的，视为自动放弃。资格复审不合格的，取消参加后续环节资格。

资格复审时间、地点及其它相关事宜另行通知。

（四）面试

资格复审合格的应聘者参加面试，出现应聘者自动放弃或因故被取消面试资格的，从资格复审合格的应聘者中，按照笔试成绩排名从高到低依次递补。面试主要考察应聘者的专业知识、个人综合素质和与所报岗位的匹配度。面试成绩满分100分。

面试时间、地点及其它相关事宜另行通知。

面试成绩为最终录用成绩。

（五）体检

根据面试成绩，按照岗位招聘计划数与进入体检环节人数1:1的比例，从高分到低分确定参加体检人选。体检安排在指定医院进行，体检标准和有关要求参照《公务员录用体检标准（试行）》及相关规定执行，体检费用由应聘者自行承担。未在规定时间地点参加体检的，视为自动放弃。出现自动放弃或体检不合格的，按照面试成绩排名从高到低依次递补。

体检时间、地点及其它相关事宜另行通知。

（六）考察

体检合格人选进行考察，考察内容主要包括人选的道德品行、工作表现、遵纪守法、岗位匹配度以及是否需要回避等方面的情况，在考察期间，考察人选需提供公安机关出具的《无犯罪记录政审证明》。

考察不合格的不得确定为拟录用人员。

五、公示和聘用

根据考察结果确定拟聘人员，并在“云南社会化考试测评网”进行公示。公示期间，没有异议或反映的问题不影响聘用的，将由昆明玄同人力资源服务有限责任公司与拟录用人员签订劳动合同并派遣至云南机场地面服务有限公司工作。

六、监督

本次公开招聘坚持公开、平等、竞争、择优的原则，全程接受社会和有关部门的监督。对违反招聘纪律、弄虚作假的有关人员，一经查实，将严肃处理。

七、注意事项

（一）招聘期间，应聘者应及时关注招聘工作信息，保持通讯联络畅通，因通讯不畅导致的相关后果由应聘者自行承担；

（二）云南社会化考试测评网（http://www.ynpta.net）为此次招聘相关信息发布的网站，请应聘留意相关通知。招聘面试、体检和录用等环节的通知及相关信息均通过短信、电话或邮件进行，请应聘者及时关注并保持通讯畅通；

（三）在招聘过程中，不指定考试用书，也不举办或委托、授权任何机构开设招聘应试培训班，不向应聘者收取任何费用，请应聘者提高警惕，谨防上当受骗；

（四）应聘者应对其提供的应聘资料的真实性负责。如与事实不符，我公司有权取消其进入招聘下一环节的资格和录用资格，由此导致的后果由应聘者自行承担；

（五）本次招聘面试成绩60分以上的未聘用人员，将列入人才储备库，在一定期限内出现用人需求时，可根据实际情况择优聘用；

（六）因违反机场相关规定的人员，禁止再次入职；

（七）对于收集的应聘相关资料仅用于此次工作申请，我公司将予以严格保密。

八、联系方式

求职者有问题的，请发送邮件至2013147314@qq.com，我们将在48小时内给予邮件回复。

九、重要声明

应聘者无需交纳任何形式的推荐费、中介费、介绍费、保证金。请广大应聘者提高警惕，切勿上当受骗。凡冒充云南机场地面服务有限公司名义进行招聘和缴纳推荐费、中介费、介绍费、保证金的行为，都属于违法行为，欢迎广大应聘者向警方提供有效线索。

昆明玄同人力资源服务有限责任公司

2024年10月15日